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            ✔ 제품 배송 문의
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          • 기업은행  082-041610-04012
          • 국민은행  067-25-0015-583
          • 신한은행  100-013-363965
          • 농      협  1191-01-002333

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          FAQ

          FAQ
          번호 제목
          8 [배송관련] 몇시까지 주문해야 당일 발송되나요?   
          • 평일(공휴일 제외) 오후 2시 이전 결제완료건에 한해

            당일 발송예정이며(금요일 오후 2시 이후건은 월요일 발송)         
            단, 제품의 재고나 사정에 따라 조금 차이가 있을 수 있습니다.

          7 [배송관련] 배송기간은 얼마나 되나요?   
          • 일반 상품의 경우 결제 완료 후

            평균 2~5일(휴일 및 공휴일 제외) 소요 됩니다.

            산간 도서지방이나 일부 지역은 택배사 물량이나

            사정에 따라 배송기간이 더 소요될 수도 있습니다. 

          6 [배송관련] 배송비 정책은 어떻게 되나요?   
          • 기본적으로 주문금액이 5만원 이상의 경우 무료 배송이며,

            5만원 이하의 경우 배송비(2,500원)가 추가 됩니다.

            또한, 택배사 사정에 따라 도서산간지방의 경우 추가요금을

            부담하셔야 하니 주문시 이점 꼭 유의하시기 바랍니다.

          5 [배송관련] 주문한 상품과 다른 상품이 배송되었어요.   
          • 오배송으로 인한 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

            719-3300(내선번호 246)으로 연락주시면

            최대한 신속히 교환해 드리겠습니다. 

          4 [배송관련] 배송중에도 배송지를 변경 할 수 있나요?   
          • 배송중(출고 이후)에는 배송지 변경이 불가능합니다.

          3 [배송관련] 해외 배송도 가능 한가요?   
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          • 배송지연으로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.

            일반 판매 제품의 출고 확인은, 719-3300(내선번호 246)

            예약 판매 제품의 배송 일정 확인은, 719-3300(내선번호 273)

            으로 연락 주시면 안내 드리겠습니다.

            예약 판매 제품의 경우 제조사 사정으로 생산/입고 일정이

            변경 되거나 지연 될 수 있으니 배송 기간을 여유있게 생각

            하시고 주문 해주시기를 부탁 드립니다.

          1 [배송관련] 배송조회는 어떻게 할 수 있나요?   
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            출고 후 익일 오전부터 배송조회가 가능 합니다.

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